Veuillez lire attentivement ce qui suit, puis envoyez-nous une demande de remboursement en créant un ticket dans la section support.
Les demandes de remboursement doivent être claires et acceptables :
– Avant d’acheter, assurez-vous de demander un compte d’essai. Nous avons mis en place un compte d’essai afin que vous puissiez le tester, et si vous n’êtes pas satisfait, n’achetez pas un service à long terme.
– Si votre vitesse Internet est lente, vous ne pourrez pas voir et utiliser nos services EVOKE IPTV, puis demander un remboursement.
– L’équipe d’EVOKE IPTV est toujours prête à répondre 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Si vous ne parvenez pas à configurer le service EVOKE IPTV sur vos appareils pour quelque raison que ce soit, cela n’inclura pas les remboursements. Veuillez consulter et apprendre les tutoriels nécessaires pour configurer EVOKE IPTV.
– Si vous avez commis une erreur dans le choix du service et avez effectué le paiement, vous pouvez trouver un ticket dans la section support intitulée ; Créer, puis notre équipe de support le examinera et l’acceptera pour effectuer le remboursement. ; Erreur de paiement ; Cela signifie que vous souhaitez acheter un service de 6 mois et avez par erreur choisi et payé pour un an 3 mois.
– Si votre compte dépasse les 7 jours, la demande de remboursement ne sera pas acceptée.
